Introduction à la présentation de Wikipedia

En tant que projet coopératif sur internet, Wikipédia pourrait remporter la palme d'or de la visibilité, de la popularité et de son pendant nécessaire, de la critique. Pour cela, on peut consulter la revue de presse tenue par les wikipédiens eux-mêmes pour voir comment, en l'espace de 4 ans, le projet Wikipédia est sorti des fils d'information consacrés au Libre, pour pénétrer la sphère médiatique grand public.

Une précision est d'emblée à avancer, il s'agit plus que d'une encyclopédie, d'un projet encyclopédique. L'incomplétude et l'incertitude sont inhérentes au projet Wikipedia et annonce une forme nouvelle de rapport à l'information (c'est en cela que le "plus" doit être entendu; Wikipedia apporte à l'encyclopédisme une pédagogie augmentée d'une organisation, de règles, procédures et écrits mobilisables). En effet, alors que notre rapport aux médias traditionnels consiste à s'engager dans une relation de confiance vis-à-vis des professionnels de l'information, dans le cas de Wikipedia, ce rapport est de toute autre nature. On peut ne pas avoir confiance dans les contenus informationnels issus de Wikipedia. Cela n'empêche en rien d'y faire également confiance et pour cela, la relation de confiance qui peut lier Wikipedia à ses lecteurs et usagers est travaillée, bricolée et équipée. Il s'agit d'un dispositif médiatique original qui inclue la participation des publics dans la médiation des informations. Nous ne sommes pas seuls face à un article de Wikipedia, nous sommes accompagnés d'un cadre (les règles du projet, l'incertitude quant à la pertinence des contenus), de dispositifs techniques (historique des articles, modifications récentes, liste de suivi, ...), de discussions liées à l'article (pages de discussion, bistro, ...) et de procédures d'accompagnement et de délibération sur les contenus (bandeaux d'avertissement, votes, bandeaux de protection, ...).

L'objectif de mes travaux de recherche consiste à analyser et comprendre comment à partir d'un tableau vide s'élabore en commun des règles et des procédures de "vivre ensemble". De nombreux aménagements proviennent d'échanges avec le projet anglais qui rencontre un succès plus conséquent que le projet francophone. Néanmoins, l'aménagement du dispositif francophone ne peut se réduire à une simple implémentation du dispositif anglais, des ajustements et innovations politiques originales émergent des pratiques et routines issues du projet francophone, de ses acteurs et des situations interactionnelles qui engagent la vision de chacun dans un projet pour chacun.

La thématique de cette présentation (le fonctionnement de Wikipedia), bien que très large mettra en place les principaux construits du projet francophone, les pivots routiniers des activités de coordination des participants et reviendra sur la chronologie de certaines règles (comment se sont-elles construites ? comment sont-elles devenues (ou jugées) nécessaires ?). Bien que l'on ne puisse déléguer entièrement notre confiance au dispositif Wikipedia (délègue-t-on, pour autant, notre confiance aux médias traditionnels ?), celui-ci propose des aménagements originaux pour faire face à son inscription dans les usages quotidiens de millions d'internautes et à la préservation de ses idéaux (l'ouverture du projet à chacun). Le travail communautaire est ainsi à mettre en perspective avec l'avenir du projet ; comment le petit village wikipédien va-t-il défendre ce qui est devenu son empire médiatique ?