Forum des usages, édition 2012

une contribution de Plouhinec Isabelle

Présentation

Chargée de la promotion des usages à la DSIT (Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications) de Brest métropole océane et de la Ville de Brest, j'ai en charge la réflexion et la mise en oeuvre d'actions visant à favoriser l'appropriation et l'usage des outils informatiques mis à disposition des agents aux sein de nos collectivités. Non informaticienne chez les informaticiens, je prends le parti de l'utilisateur dans la démarche en tentant de répondre aux mieux à leurs attentes.

Description du projet

La DSIT de Brest métropole océane et de la Ville de Brest répond aux enjeux portés par les deux collectivités dans le cadre de l’Agenda 21. Dès septembre prochain, elle proposera la mise à disposition d’outils de webconférence (logiciel et caméra) aux agents : l’usage de cette technologie bien ancrée dans la vie privée, grâce à « Skype » notamment, est encore peu employé dans le secteur professionnel.

En accompagnant sa démocratisation, la DSIT participe activement à la définition du PDE, « plan de déplacement d’Etablissement » : l’usage de la webconférence contribuera à limiter les déplacements, une façon de réduire l’impact carbone tout en facilitant la vie des agents ! Autre enjeu qui se dessine : faire rimer qualité de vie et nouvelles technologies. Elles sont ici un levier pour offrir de meilleures conditions de travail aux salariés en limitant le stress et la fatigue inhérents aux nombreux déplacements.

En proposant la webconférence comme nouveau mode de communication, la DSIT souhaite également contribuer à faciliter les échanges avec les partenaires économiques, institutionnels ou associatifs.

Collaborer et communiquer plus facilement sans contrainte de temps et d’espace, c’est contribuer à un service public plus accessible et plus ouvert sur le monde.